Pular para o conteúdo principal
Página inicial da Central de Ajuda de Central de ajuda Paytrack Help center
  • Enviar uma solicitação
  • Entrar
  • Entrar
  • Enviar uma solicitação
  1. Central de ajuda Paytrack
  2. Sou colaborador
  3. Sou colaborador

Sou colaborador

  • OCR - Reconhecimento ótico de caracteres
  • O valor total da fatura está diferente do valor total dos itens, como ajusto?
  • O valor da despesa e do item de fatura estão divergentes, como ajustar?
  • O solicitante pode prestar contas para o colaborador?
  • O que é fundo fixo?
  • O que é Cobrança e como realizá-la?
  • O que é a mensagem "Você já possui relatório em aberto, iniciar outro?"
  • O que são despesas/pagamentos à classificar e como classificá-las pelo APP?
  • O que são despesas/pagamentos à classificar e como classificá-las pela WEB?
  • O que devo preencher no campo Remetente autorizado?
  • O estabelecimento estornou minha compra mas não aparece no extrato do Paytrack. E agora?
  • O campo Região não aparece na minha despesa. Por quê?
  • Não foi possível encontrar sua conta no Paytrack?
  • Não estou encontrando a despesa para conciliar, o que faço?
  • Não consigo tirar foto da despesa. O que fazer?
  • Não consigo efetuar o pagamento no dia/horário escolhido: O que fazer? {Pix carteira digital}
  • Não consigo adicionar outro usuário ao relatório mesmo tendo permissão, o que eu faço?
  • Novo Menu do Paytrack | Entenda o que mudou
  • Nova notificação para aprovações!
  • Meu relatório foi finalizado automaticamente sem que eu terminasse a prestação de contas.
  • Meu cartão deu a mensagem "senha incorreta", o que eu faço?
  • Meu cartão mostrou a mensagem "Chip inválido". E agora?
  • Meu app está apresentando a mensagem: "Usuário ou senha incorreto"
  • Manual da Carteira Digital para o colaborador
  • Mais eficiência na validação da leitura do QR Code
  • Maior facilidade para localizar a unidade de negócio ao criar um relatório
  • Maior compliance e segurança não permitindo combinar despesas geradas pela Carteira Digital
  • Localize as suas solicitações com facilidade no Paytrack
  • Lancei uma despesa errada, como altero/excluo?
  • Identifique itens de fatura por número de relatório
  • « Primeiro
  • ‹ Retornar
  • Próximo ›
  • Último »
Central de ajuda Paytrack
English (World) Español
Powered by Zendesk