Edivania Oliveira
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Como alterar ou cancelar “Outros Serviços” na Paytrack
Precisa ajustar um seguro-viagem, cancelar um transfer ou alterar uma bagagem adicional?Agora você pode gerenciar “Outros Serviços” diretamente pela plataforma, de forma rápida e centralizada.Neste...
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Validador de autenticidade de comprovantes
O Validador de autenticidade de comprovantes é uma tecnologia antifraude que analisa tecnicamente os comprovantes de despesa e apresenta o resultado por meio de um indicador de risco.Esse indicador...
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Como confirmar uma compra online com o Paytrack Card
O 3DS (3D Secure) é uma camada adicional de segurança utilizada em compras online feitas com cartão. Quando essa proteção é acionada, o titular do cartão precisa confirmar a transação para validar ...
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Envio de lembrete de check in via TEO no WhatsApp
Para garantir uma jornada pré-viagem sem sustos, os viajantes que possuem o número de WhatsApp verificado na Paytrack agora recebem alertas proativos do TEO sobre a abertura do check-in de seus voo...
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Como ativar o meu Cartão Virtual
O Cartão Virtual permite realizar compras online com mais segurança. Ele é um cartão vinculado ao seu Paytrack Card, criado exclusivamente para uso digital. A emissão é simples e pode ser feita dir...
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Atualização nos canais de atendimento da Paytrack
Para simplificar nossos canais e tornar o atendimento mais ágil, descontinuamos os e-mails viagens@paytrack.com.br e suporte@paytrack.com.brA partir de março, você conta com o atendimento de viagen...
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Exibição de taxas e ajustes na fatura do Paytrack Card
Na fatura do Paytrack Card, cada lançamento é apresentado de acordo com sua natureza. Isso significa que compras, taxas e possíveis ajustes aparecem discriminados separadamente, garantindo maior tr...
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Envio de vouchers via TEO no WhatsApp
Agora, viajantes com número de WhatsApp verificado na Paytrack passam a receber automaticamente, via TEO no WhatsApp, os vouchers dos seus serviços de viagem após a emissão.Essa novidade traz mais ...