Vai viajar pela empresa? Tudo o que você precisa saber para solicitar viagens pelo Paytrack!

Paytrack pode ser acessado através da web utilizando o navegador Chrome em app.paytrack.com.br ou em nosso aplicativo móvel.

Baixe o Paytrack:

Disponível no Google Play
Disponível na Apple Store

Lembre-se de checar seu email para verificar seu nome de usuário e senha.

Pegue um atalho pelo menu! Solicite uma nova viagem a partir do menu “Viagens”, selecionando o fluxo desejado e comece sua pesquisa.

Ou selecione o fluxo para solicitação de serviços desejado na tela inicial do Paytrack.

É hora de começar o planejamento!

Para começar, informe a descrição da sua viagem e o motivo.

Feito isso, adicione quem vai fazer parte do seu relatório. Você pode informar um colaborador já cadastrado ou um convidado

O Roteiro é a primeira aba da solicitação, ele representa para onde o colaborador vai e quanto tempo irá ficar em cada local, a quantidade e o valor das diárias são calculadas a partir do roteiro.

Confira o passo a passo em nossa central de ajuda:
- Como eu incluo outro colaborador ou convidado no meu relatório?
- Como utilizar a função Convidado?

Solicitação de aéreo

Confira o passo a passo em nossa central de ajuda:
- Como solicitar aéreo pelo app?
- Como solicitar aéreo à agência?
- Como marcar assento no meu aéreo?

Solicitação de hospedagem

Este é um serviço essencial para viagens corporativas, e solicitá-lo necessita ser o mais rápido e prático possível e no Paytrack é exatamente assim!

 
Na aba “Hospedagem”, informe a cidade da estadia, data de check-in e check-out para iniciar a busca pelo melhor hotel. Você pode pesquisar hotéis por localidade e endereço, e o Paytrack apresentará as opções mais próximas.

Após escolher o hotel, é possível verificar as categorias dos apartamentos disponíveis, como por exemplo, se o apartamento é standard, executivo, twin ou cama casal.

Dica rápida: Não esqueça de conferir a regra de cancelamento do hotel e se o quarto escolhido possui ou não café da manhã.

Solicitação de veículo

Precisa de um carro para sua viagem corporativa? Alugue veículos com as principais locadoras direto pelo Paytrack com total autonomia e praticidade. 

Ao selecionar a aba “Veículo”, basta inserir as informações de retirada (cidade, data e hora) e a informações de devolução (caso devolva em outra cidade, data e hora).
 

Solicitação de rodoviário

O transporte rodoviário é uma ótima opção de serviço para trajetos longos com menor custo e diversos benefícios. No Paytrack é possível reservar suas passagens rodoviárias de maneira simples e rápida.

Ao selecionar a aba “Rodoviário”, basta inserir as informações de origem e destino, e as datas de ida/volta.
 

Solicitação de frota

Todos os colaboradores que possuírem em sua política o uso de frota, poderão solicitar carros pelo fluxo de solicitação.

Para solicitar um carro acesse a aba “Frota” e o calendário do mês atual será aberto, navegue entre os meses para solicitar carros em um mês diferente do atual. Você pode descer a listagem de carros ou pesquisar pelo modelo específico dentre os disponíveis.

Solicitação de outros serviços

Precisa solicitar transfer, bagagem ou qualquer outro serviço que não possui opção online disponível no Paytrack? Fique tranquilo, solicite esses serviços à agência.

Chamado de serviço offline essa solicitação está localizada na aba “Serviço”. 

Os serviços offline são cotados diretamente pelas agências configuradas, ou seja, a agência não apresenta opções online para este serviço disponibilizado no Paytrack. Alguns exemplos de serviços offline são transfer e bagagem.

Importante: As opções de serviço offline dependem das configurações de cada empresa, sendo assim, se você precisar de algum serviço que não está disponível, converse com o administrador do Paytrack da sua empresa.

Confira o passo a passo em nossa Central de ajuda:

- Como solicitar outros serviços offline?

Não encontrou a opção do serviço que deseja? Basta solicitar direto à agência.

Caso você não tenha encontrado a opção de serviço que deseja, sendo aéreo, hotel, carro ou rodoviário, você tem a opção de solicitar direto à agência que atende a sua empresa.

Após realizar a busca online conforme demonstrado acima,ao final dela, clique no botão "Pedir à agência", insira as informações necessárias e confirme clicando no botão indicado.

Pronto! Agora é de responsabilidade da agência realizar a cotação.

Confira o passo a passo em nossa central de ajuda:
- Como solicitar serviços de aéreo, hotel, veículo e rodoviário à agência?

Serviços de viagem selecionados! E agora?

Informe o rateio

O Rateio tem como objetivo informar para quais Centros de Custos (CC) e Projetos serão contabilizados os valores da sua solicitação.

Na etapa de solicitação, o rateio pode definir os aprovadores, reserva do orçamento e integração do adiantamento. Visando uma gestão eficiente das despesas para todos.

Saiba mais em nossa Central de ajuda:

- O que é o Rateio?

- Como favoritar rateios?

Depois de inserir todas as informações da sua viagem, selecionar os serviços necessários e informar o rateio, é hora de concluir a solicitação e enviar para aprovação.

Dica rápida: Antes de concluir, acesse a aba “Resumo” e confira todos os serviços solicitados e as informações de data/horário.

Tudo certo? Agora é só clicar em “Concluir solicitação” localizado no canto inferior do relatório. 

Caso ainda falte informações, salve o relatório em rascunho clicando em “Decidir mais tarde”.

Após concluir a solicitação, todas as viagens passam por algumas etapas que dependem da configuração e política de cada empresa.

Importante: Acompanhe sua solicitação até receber a confirmação da sua viagem por email ou aplicativo.