Com o módulo Mobilidade da Paytrack, a operação de mobilidade passa a seguir em um fluxo único dentro da plataforma: a corrida é integrada, a despesa é gerada automaticamente e a gestão passa a acontecer dentro do fluxo financeiro da empresa
Como funciona
1. Corrida realizada no app parceiro
O colaborador pode solicitar a corrida pelo app da Paytrack ou diretamente no Uber ou 99, desde que utilize a opção viagem a trabalho.
Para mais informações, acesse: Como utilizar o módulo Mobilidade?
2. A Paytrack traz a corrida para a plataforma
Após a corrida, a Paytrack busca automaticamente as informações e traz a operação para dentro do fluxo financeiro da empresa.
3. O colaborador presta contas no fluxo da empresa
Depois que a despesa é criada, o colaborador pode vinculá-la ao relatório ou ao fluxo de prestação de contas já configurado pela empresa na Paytrack.
Saiba mais sobre como funciona a classificação de despesas: O que são despesas/pagamentos à classificar e como classificá-las pelo APP?
4. A fatura é gerada automaticamente
A Paytrack cria a fatura com base nos recibos do Uber e 99, nomeando por app + mês/ano. Exemplo: [NOVENOVE] Fatura de 02/2026.
Importante: A fatura é gerada todo dia 03 do mês seguinte.
5. Busca inteligente de despesas
No fechamento do mês, a Paytrack busca automaticamente as despesas relacionadas e a leva para o fluxo de conciliação dentro da plataforma.
E se alguma despesa não for encontrada? Tudo bem, geramos uma despesa a classificar.
6. Pendências e exceções
Se alguma corrida não bater com a despesa de forma exata, ela vai para a aba Conciliação Pendente. Nessa etapa, a Paytrack mostra sugestões para apoiar a análise e permite tratar exceções dentro da própria plataforma
Para saber mais sobre como funciona a conciliação dentro da Paytrack, acesse o guia de conciliação.
7. Pronto para finalizar
Com tudo isso dentro da Paytrack, a fatura chega mais organizada para revisão e conclusão.
FAQ: Confira abaixo as principais dúvidas sobre o funcionamento da integração e conciliação de despesas com plataformas como Uber e 99 na Paytrack.
1. Ainda preciso baixar arquivos da Uber ou da 99 para conciliar?
Não. Todo o processo acontece diretamente na Paytrack, sem necessidade de controles manuais para iniciar o fechamento.
2. A despesa aparece no momento em que a corrida é realizada?
Nem sempre. A exibição da despesa depende do tempo de processamento de cada plataforma.
- Algumas corridas podem aparecer ao longo do mesmo dia;
- Outras podem levar até o dia seguinte para serem processadas.
3. O que acontece se uma corrida não aparecer como despesa?
Nesse caso:
- A operação pode ser analisada dentro da própria Paytrack;
- Durante a conciliação, se a despesa não for encontrada, a plataforma pode gerar uma despesa a classificar.
4. O que acontece quando a despesa e a fatura não batem exatamente?
Quando não há correspondência exata entre os valores, o item é direcionado para a aba Conciliação Pendente.
5. O colaborador ainda precisa lançar a despesa manualmente?
Não do zero.
A despesa é gerada automaticamente pela integração e, depois, pode ser:
- Vinculada a um relatório;
- Associada ao fluxo configurado pela empresa.
6. Ainda preciso fazer alguma ação manual?
Na maior parte dos casos, não.
O processo ocorre automaticamente. No entanto:
- Se houver pendências ou divergências,
- O responsável pelo fechamento deverá revisar e concluir a análise.