Na WEB, ao cancelar um relatório com despesas vinculadas, você pode escolher manter as despesas no relatório cancelado ou devolvê-las para A classificar. Despesas de serviços não retornam para A classificar.
Este artigo explica o que acontece com as despesas depois que o relatório é cancelado. Para o passo a passo do cancelamento, veja: Como cancelar o relatório? - Guia de uso WEB ou Como cancelar um relatório? - Guia de uso APP.
O que acontece com as despesas
Na WEB, abra o relatório e selecione Cancelar relatório. Confira as opções apresentadas para as despesas vinculadas.
Na WEB, quando a escolha para despesas vinculadas for apresentada, confira a quantidade informada e selecione a opção desejada:
Manter despesas neste relatório: as despesas permanecem vinculadas ao relatório cancelado. Se precisar utilizá-las em outro relatório, será necessário desvinculá-las posteriormente, quando permitido.
Devolver as despesas para A classificar: as despesas desvinculadas ficam disponíveis para classificação e inclusão em outro relatório. Essa regra não se aplica às despesas de serviços.
Onde encontrar as despesas depois do cancelamento
Se você escolheu desvincular as despesas na WEB, acesse a listagem A classificar para localizar as despesas devolvidas e incluí-las em outro relatório. Se optou por mantê-las no relatório cancelado, elas permanecem nesse relatório até serem desvinculadas, quando permitido. Despesas de serviços não retornam para A classificar.
Perguntas frequentes
- As despesas são excluídas quando o relatório é cancelado? Não. Na WEB, elas permanecem no relatório cancelado ou são devolvidas para A classificar, conforme a opção escolhida. Despesas de serviços não retornam para A classificar.
- Preciso lançar as despesas novamente? Não. Os comprovantes e os dados originais da despesa são mantidos.
- Posso incluir essas despesas em outro relatório? As despesas devolvidas para A classificar podem ser incluídas em outro relatório, conforme as regras aplicáveis. As despesas mantidas no relatório cancelado precisam ser desvinculadas antes, quando permitido. Despesas de serviços não retornam para A classificar.
- O relatório cancelado não tinha nenhuma despesa. Muda alguma coisa? Não. O cancelamento acontece normalmente e nenhuma despesa é afetada.
Despesas de serviços de viagem
Despesas de serviços não são devolvidas para A classificar ao cancelar o relatório. O cancelamento de uma reserva precisa seguir o procedimento do serviço, com acompanhamento da agência quando necessário.
Se estiver utilizando o APP
Consulte o passo a passo de cancelamento de relatório no APP. Confira as opções efetivamente apresentadas no seu caso. Se o destino das despesas não estiver claro, procure o suporte antes de concluir; não presuma que o aplicativo oferece a mesma escolha da WEB.