Nem sempre o carro ideal estará disponível na busca. Mas não se preocupe: é possível fazer a solicitação diretamente com a sua agência, de forma rápida e prática.
A seguir, te mostramos como acionar a agência pelo aplicativo e pela versão web da plataforma.
📱 No APP
Realize a busca normalmente, informando local, datas e horários de retirada e devolução.
Role a tela até o final da lista de veículos disponíveis.
Toque no botão “Pedir à agência” (localizado ao lado do botão “Nova busca”).
🔎 Isso irá sinalizar que você deseja que a agência verifique outras opções fora do catálogo exibido na plataforma.
📷 Exemplo visual:
💻 Na versão WEB
Faça a busca como de costume, informando os dados da sua viagem.
Na lateral esquerda da tela, abaixo dos filtros, clique em “Solicite à agência”.
💡 Essa ação envia uma solicitação direta para a agência, que verificará alternativas de veículos disponíveis para você.
📷 Exemplo visual:
✅ O que acontece depois?
Após solicitar à agência, o time responsável será notificado e poderá entrar em contato com você conforme disponibilidade.