Caso apareça a mensagem "senha incorreta" ao utilizar o cartão, orientamos alterar a senha através do Paytrack e realizar uma nova tentativa.
Atenção: evite errar a senha 3 vezes para que o cartão não seja bloqueado.
Se a situação persistir, orientamos que faça uma foto da mensagem e realize a abertura de um chamado com a equipe de Suporte da Paytrack, para que a equipe possa contatar o fornecedor e analisar o ocorrido.
No artigo abaixo, está o passo-a-passo para a abertura de chamados: