Por que algumas transações são bloqueadas
Como parte das políticas de segurança, a Paytrack adota mecanismos para prevenção a fraudes e para garantir o uso adequado dos meios de pagamento corporativos.
Entre esses mecanismos está o bloqueio automático de transações em categorias específicas de estabelecimentos.
Como essa regra funciona
O Paytrack Card pode bloquear transações identificadas em determinadas categorias, com base em critérios de segurança.
Esse comportamento:
- É padrão da solução;
- Faz parte das regras nativas de proteção;
- Não pode ser configurado ou alterado pela empresa.
🚫 Tipos de transações não permitidas
Atualmente, o Paytrack Card não autoriza transações em categorias como:
- Sites de apostas (como Betano, Bet365 e Blaze);
- Casas de apostas;
- Cassinos online;
- Loterias;
- Apostas esportivas;
- Lojas de armas.
Se uma tentativa de compra se enquadrar em uma dessas categorias, a transação será automaticamente rejeitada.
Importante
Esse comportamento segue práticas de mercado voltadas à segurança e ao uso responsável de cartões corporativos.
Caso tenha dúvidas sobre uma transação não autorizada, recomendamos entrar em contato com o administrador da plataforma na sua empresa.
Se necessário, o Suporte da Paytrack também pode auxiliar.