✈️ Solicitação de Voos na Paytrack: Agilidade, Segurança e Experiência de Qualidade
Na Paytrack, desenhamos nosso processo de solicitação de voos para garantir agilidade, segurança e a melhor experiência para nossos clientes. Por esse motivo, as solicitações pela plataforma são limitadas a até 4 passageiros por vez.
Por que não é possível reservar para mais de 4 pessoas diretamente pela plataforma?
Solicitações acima de 4 passageiros envolvem uma complexidade maior na gestão da reserva, como:
> Disponibilidade limitada de assentos na mesma tarifa:
É comum que não haja lugares suficientes disponíveis na mesma classe tarifária para grupos maiores, o que pode gerar variações de preço e dificultar a confirmação simultânea das passagens.
> Diferenças de condições tarifárias:
Com mais passageiros, aumentam as chances de diferentes regras entre bilhetes — como prazos de cancelamento, remarcação e política de bagagem — o que pode impactar o custo e a gestão da viagem.
> Risco de lotação e inconsistências:
Imagine o cenário em que 4 passagens são confirmadas, mas outras 3 ficam pendentes ou não conseguem ser emitidas. Esse tipo de situação compromete a experiência do viajante e gera riscos operacionais para a empresa.
📊 Viagens para grupos maiores: atenção especial da Paytrack
Para manter a qualidade, segurança e consistência no atendimento, as solicitações para grupos com mais de 10 passageiros são direcionadas ao nosso time especializado em grupos. Nossa equipe avalia cada caso individualmente e propõe a melhor solução para o seu embarque.
Como funciona a área de Grupos e Eventos da Paytrack?
Reservas a partir de 10 passageiros são classificadas pelas companhias aéreas como grupo, o que traz benefícios exclusivos:
> Negociação especial: Conseguimos negociar tarifas exclusivas para o grupo, diretamente com a companhia aérea.
> Preço garantido: O valor da passagem é fixado por um período determinado, mesmo antes da emissão dos bilhetes.
> Flexibilidade: As cias aéreas oferecem prazos para confirmação de nomes e condições diferenciadas de pagamento.
> Atendimento personalizado: Todo o processo de reserva e suporte é feito de forma dedicada, garantindo mais segurança para o cliente.
✉️ Precisa solicitar uma viagem para grupo?
Entre em contato diretamente com o nosso time pelo e-mail:
atendimentogrupos@paytrack.com.br
Estamos prontos para garantir a melhor experiência para você e sua equipe! 🚀