Você lançou despesas de pedágio e o sistema de OCR sinalizou duplicidade? Não se preocupe! ⚠️
O OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) é a tecnologia que usamos para ler automaticamente os recibos enviados. 📄
Às vezes, quando o comprovante é muito parecido, mas com datas iguais e horários diferentes, o sistema pode identificar como duplicado — por isso aparece essa mensagem. 🕒🔍
Mas fique tranquilo! Quem faz a conferência vai analisar cuidadosamente e confirmar que são comprovantes distintos, permitindo que a aprovação siga normalmente. ✔️😊
Espero ter ajudado, caso tenha ficado com alguma dúvida, acesse a nossa Central de Ajuda.