📍 Como ativar a permissão de localização para o app Paytrack?

Para que a funcionalidade de gravação de trajetos funcione corretamente, é essencial que o app Paytrack tenha acesso contínuo à localização do dispositivo. Confira o passo a passo para garantir que tudo esteja configurado corretamente. 👇

🔐 Como ativar a permissão de localização no seu dispositivo?

1️⃣ Acesse as “Configurações” do seu celular.

2️⃣ Vá até a opção “Localização”.

3️⃣ Clique em “Permissões do app”.

4️⃣ Selecione o app “Paytrack”.

5️⃣ Ative a opção “Permitir o tempo todo”.

📌 Com essa configuração, mesmo que você minimize o aplicativo durante um trajeto, o GPS continuará enviando a localização normalmente ao Paytrack.

OBS: O aplicativo Paytrack só não poderá ficar em segundo plano caso estiverem com outro aplicativo em primeiro plano que se utilize de GPS, como Waze por exemplo.

Quando o Paytrack (que utiliza GPS no trajeto) fica em paralelo com outro aplicativo que também se utiliza de GPS, pode haver divergências no trajeto, como falhas na gravação.

⚠️ Caso a localização ainda não funcione corretamente

Se mesmo após essas configurações o app continuar com falhas na gravação de localização, siga as instruções abaixo:

1️⃣ Acesse o site: https://dontkillmyapp.com/
2️⃣ Selecione a marca do seu dispositivo.
3️⃣ Siga o passo a passo da seção “Otimização da bateria (Battery optimization)”.

📡 Melhor precisão de localização (Android)

Para aumentar a precisão da localização no Android:

1️⃣ Vá até as “Configurações” do dispositivo.
2️⃣ Acesse “Localização”.
3️⃣ Ative as funcionalidades de busca por Wi-Fi e Bluetooth para melhorar a identificação dos pontos de GPS.

🔋 Desative a economia de energia durante o trajeto

Durante o trajeto, a funcionalidade de economia de energia deve estar desativada.

💡 Isso porque, para economizar bateria, o celular pode pausar o GPS temporariamente, prejudicando o registro da localização em tempo real pelo app.

🗺️ Importante!

Se o app Paytrack não receber a localização do GPS durante o trajeto, ao clicar em “Finalizar Trajeto”, o sistema utilizará o recurso do Google Maps para sugerir a rota percorrida nos momentos em que não foi possível captar a localização.

⚠️ Por se tratar de uma sugestão automática, a rota indicada pode não corresponder exatamente ao caminho real percorrido pelo colaborador.

👉 Por isso, é fundamental seguir todas as orientações acima para garantir uma gravação precisa e confiável.

💡 Para mais orientações como esta, acesse nossa Central de Ajuda! 💙