Para acessar o teste de credenciais no Supplier você deverá estar utilizando um usuário com permissão de administrador.
Clique na engrenagem > Clientes > Clique sobre Credenciais no cliente desejado
Na linha da credencial desejada clique sobre Testar e será aberta uma janela.
- Busque pelo aeroporto origem e destino ou digite o nome das cidades;
- Insira a data de ida
- Insira a data de volta, caso queira pesquisar um combo. Do contrário, não preencha a data de volta
Clique no botão testar e aguarde:
O resultado do teste estará em um arquivo JSON, segue abaixo algumas sugestões de como analisá-lo:
- Confira se todas as cias aéreas disponíveis para aquele trecho estão retornando: Dê o comando Ctrl F (Procurar) com o termo "cia" (cia entre aspas) e navegue pelos resultados que estarão identificados pelo código IATA da cia.
- Confira se o fee está retornando no valor correto e para todas as cias aéreas: Dê o comando Ctrl F (Procurar) com o termo "fee" (fee entre aspas) e navegue pelos resultados
- Caso queira procurar um retorno de voo específico basta repetir o comando usando o número do voo entre aspas. Exemplo: "3266"
Ao efetuar o teste e o resultado retornar com campo vazio, faça as seguintes verificações:
- Verifique se foi selecionada a sugestão dada pelo sistema de aeroporto ou cidade;
- Conferir a credencial daquele fornecedor, para verificar se as informações estão corretas e tentar novamente;
- Verificar se naquele trecho e data específica existe resultado a ser mostrado comparando com o sistema interno da agência ou portal do fornecedor.
Encontrando divergências, contate nossa equipe de atendimento para auxiliá-lo.