Como criar a senha no seu primeiro acesso
A senha da carteira digital é criada no momento do primeiro acesso do usuário e pode ser alterada após criação. Saiba como cadastrar a sua:
1. Acesse o app da Paytrack
2. Clique no menu da “Carteira Digital”
3. Em seguida, crie a sua senha e confirme a senha cadastrada
5. Pronto! Sua senha foi salva com sucesso!
Para alterar a sua senha posteriormente, você pode seguir os seguintes passos:
1º Acesse o app da Paytrack
2º Clique no menu da “Carteira Digital”
3º Acesse as configurações, clicando na engrenagem no canto superior direito da tela
4º Clique em "Alterar senha"
5º Após o clique, ele irá solicitar sua senha atual cadastrada
6º Depois de informar sua senha atual, será possível cadastrar a nova senha desejada!
Após a confirmação, sua senha estará alterada com sucesso!
Obs: Caso tenha esquecido a sua atual, será necessário a abertura de um chamado com o nosso suporte, para realizarmos a recuperação da sua senha!
Todos os usuários
Clientes que tenham o módulo Carteira Digital Paytrack ativo.
Não tem o módulo ativo? Saiba como ativar aqui.