Como atribuir um consultor ao relatório de solicitação do Supplier?
Para organizar as solicitações de emissão e alteração no Supplier pode-se atribuir consultores específicos para cada relatório. Desta forma, cada demanda estará alinhada e identificada com seu respectivo emissor.
Para atribuir esta ação siga os seguintes passos:
No Supplier, acesse a aba “Pendências” e clique sobre o relatório:
Ao clicar sobre o relatório, o pop-up alertará caso você queira assumir o controle da solicitação. Clique em “Sim” para ser atribuído.
Caso você não queira assumir a solicitação, basta clicar em “Não”.
Outra forma de atribuir a solicitação, é clicando em “Atribuir a mim”, quando o relatório já estiver aberto na sua tela.
E para revogar a atribuição, basta clicar em “Liberar solicitação”. Desta forma é possível liberar o relatório para que outro consultor possa ser atribuíd
Para os administradores da agência de viagem, cabe ainda a possibilidade de ativar a atribuição de um relatório para outros consultores. Para isso, basta o perfil do consultor estar ativo e o item “Permite trocar consultor responsável” está selecionado.
Esta possibilidade pode ser ativada entre os colaboradores da agência, conforme a necessidade da mesma, e permitirá a troca de consultores dentro do relatório.
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