👤 Como cadastrar um novo usuário na plataforma?

Neste artigo, você vai aprender como cadastrar um usuário de forma simples e prática pela plataforma da Paytrack.

⚠️ Atenção: Caso sua empresa tenha integração de cadastros, o processo é feito automaticamente.

📝 Passo a passo:

1️⃣ Acesse o menu "Configurações" > "Usuários" > clique em "+ Adicionar".

2️⃣ Preencha os campos obrigatórios:
🔹 Nome completo
🔹 CPF
🔹 Usuário
🔹 Senha
🔹 Unidade de negócio

❗ O não preenchimento ou preenchimento incorreto dessas informações pode causar falha na importação.

3️⃣ Preencha também os campos opcionais — eles não são obrigatórios, mas ajudam na experiência de uso, como no envio de notificações e solicitações de serviços:
🔸 Sexo
🔸 Data de nascimento
🔸 Nome da mãe
🔸 E-mail

4️⃣ Marque a caixa "Ativo" para ativar o usuário na plataforma.

🔐 Permissões e hierarquias

🔓 Após o cadastro, inclua o usuário em um grupo de permissão:
➡️ Vá em "Configurações" > "Permissões"
➡️ Selecione um grupo
➡️ Acesse a guia "Usuários"
➡️ Desmarque a opção "Mostrar somente usuários ativos"
➡️ Habilite o usuário cadastrado

👉 Para mais detalhes, clique aqui.

🏷️ Também é necessário atualizar as Hierarquias.
📚 Saiba mais sobre isso clicando aqui.