Existem no mercado diversas regras para a antecedência do cancelamento de hospedagens sem custo. Por isso é importante que o solicitante esteja ciente da sua escolha no momento do self booking.
Para isso basta habilitar a regra Solicitar aceite de prazo de cancelamento da reserva do hotel
O solicitante será notificado conforme imagem a seguir:
Obs: para que esta regra funcione, a regra Reservar hospedagem na confirmação do pedido também precisa estar ativa, e o hotel deve ter uma política de cancelamento.