Durante la grabación de rutas, pueden ocurrir ciertas situaciones debido a las configuraciones y funcionalidades del dispositivo iOS.
A continuación, se presentan algunas pautas para iPhones para evitar estos problemas:
Habilitar la ubicación en el dispositivo iOS:
Para habilitar la ubicación, simplemente accede a la configuración de tu dispositivo, haz clic en "Privacidad" y luego en "Servicios de Ubicación" para activar el permiso:
Permiso de acceso a la ubicación GPS para la app Paytrack:
Para permitir el acceso a la ubicación GPS de tu teléfono para la app Paytrack, simplemente accede a la configuración, desplázate hacia abajo hasta la sección de aplicaciones, selecciona la app "Paytrack". Bajo el permiso "Permitir Acceso a la Ubicación", verifica si está configurado en "Siempre" y asegúrate de que la función "Ubicación Precisa" esté activa:
Ahorro de energía:
La función de ahorro de energía del teléfono debe estar inactiva durante toda la ruta.
Esto se debe a que, para conservar la batería del teléfono, esta función pausa el GPS de vez en cuando, impidiendo que la app Paytrack reciba actualizaciones de ubicación en tiempo real para registrarlas.
¡Importante!
Cuando la app Paytrack no recibe actualizaciones de ubicación del GPS del teléfono, al hacer clic en "Finalizar ruta", utilizamos la función de Google Maps para sugerir la ruta recorrida durante los momentos en que no recibimos actualizaciones de ubicación.
Es importante destacar que, al ser una sugerencia, puede que no sea la ruta exacta recorrida por el empleado. Por lo tanto, las pautas anteriores son de suma importancia.