Los servicios son cotizados directamente por las agencias configuradas, lo que significa que la agencia no presenta opciones en línea para este servicio disponible en Paytrack.
Algunos ejemplos de servicios fuera de línea son traslados y manejo de equipaje.
En este artículo, encontrarás el paso a paso para realizar esta solicitud:
Cómo solicitar otros servicios a través de la web
Cómo solicitar otros servicios a través de la app
Cómo solicitar otros servicios a través de la web:
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Dentro de Paytrack, haz clic en el menú "Viajes" y selecciona "Servicios":
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En la página de solicitud, selecciona el Viajero y la Empresa Pagadora. Luego, elige el servicio que deseas solicitar, completa la información y haz clic en "Solicitar Servicios":
Nota: Si deseas agregar un archivo adjunto a la solicitud del servicio, simplemente haz clic en "Adjuntar archivos" y selecciona hasta 5 archivos que deseas añadir a la solicitud.
Es importante destacar que solo puedes añadir archivos de tipo PDF, documentos, imágenes y hojas de cálculo.
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En la página de resumen, confirma la información del viajero y haz clic en "Continuar":
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En la página de conclusión, completa el Motivo, Asignación, Facturación, y haz clic en "Finalizar" para que tu servicio pueda proceder según el flujo:
Cómo solicitar otros servicios a través de la app:
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Dentro de la app, toca en "Servicios":
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En la página de solicitud, selecciona el tipo de servicio, proporciona los detalles de la solicitud y selecciona al viajero:
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Cuando aparezca el Pop-Up, haz clic en "Continuar":
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Completa el motivo:
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Luego, toca en "Preguntar" y después en "Continuar":
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Después de seguir los pasos anteriores, el servicio procederá a la siguiente etapa del flujo:
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